Bchat
制定・最終更新：2026年6月21日
翻訳版と日本語版に相違がある場合、法令上許される範囲で日本語版を優先します。
本ポリシーは、マインドシード研究所（以下「運営者」）が提供するBchatおよび関連サービスにおける利用者情報の取扱いに適用されます。
運営者は、表示名、メールアドレス、パスワードのハッシュ、言語・国・プロフィール画像、招待・友達関係、チャット本文、翻訳文、スタンプ、画像・動画・音声・文書等の添付、通報・ブロック・警告への応答を取得します。 また、IPアドレス、端末・ブラウザ情報、Cookie・セッション識別子、Push通知購読情報、アクセス・操作・エラーログ等を取得する場合があります。
取得情報は、本人確認、アカウント管理、チャット・翻訳・添付送受信・通知の提供、問い合わせ対応、不正利用防止、障害対応、品質改善、利用状況の分析、法令遵守のために利用します。 通報された内容、危険シグナルを含む内容および安全例の一部は、連絡先等を匿名化・マスキングした上で、詐欺対策・安全技術の研究、評価、改善に利用する場合があります。
メッセージや添付ファイルは、自動翻訳、OCR、音声文字起こし、画像・動画・文書の内容抽出、詐欺・危険行動の一次検査のため、運営者が利用する外部AI・クラウド事業者へ送信される場合があります。AIの出力は誤ることがあり、本人確認、人物同定、法的・金融的判断を保証するものではありません。
外部AI、クラウド、メール、通知その他の委託先が国外のサーバーで情報を処理する場合があります。運営者は、委託先の安全管理体制、契約条件その他必要な事項を確認し、法令に従って監督します。
本人の同意がある場合、業務委託に必要な場合、事業承継の場合、生命・身体・財産の保護や法令に基づく場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。チャットの内容は、利用者が指定した相手またはグループ参加者に表示されます。
動画ファイルは原則としてアップロードから1か月、その他のアップロードファイルは原則6か月で物理削除します。削除後はチャット上で閲覧できなくなる場合があります。 アカウント、メッセージ、翻訳、通報、監査ログ等は、サービス提供、安全確保、紛争対応、研究および法令上必要な期間保持し、その後削除または匿名化します。バックアップからの消去には合理的な期間を要する場合があります。
ログイン維持、言語設定、セキュリティ、利用状況把握のためCookieや類似技術を利用します。Web Push通知を有効にした場合、端末のPush購読情報を保存します。通知は端末・ブラウザ設定から無効化できます。
アクセス制御、通信の暗号化、パスワードのハッシュ化、ログ監視、権限管理、委託先の確認等、合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の安全を完全に保証することはできません。
本人は、法令に基づき、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供停止を請求できます。本人確認後、合理的な期間内に対応します。法令上保存が必要な情報等は請求に応じられない場合があります。
未成年者は、居住地域の法令に従い、必要に応じて保護者の同意を得て利用してください。
本ポリシーは、機能や法令の変更に応じて改定します。重要な変更はサービス内で告知します。個人情報に関する請求・質問は、下記の運営者連絡先へご連絡ください。